Your terms and conditions of use

1. - Contracting Parties

On one side,, residing at C / 8,3,3 Alfonsina Storni 14011 Cordoba, CIF E14882385 in lessor condition, and, secondly, the customer whose details are listed in the register on the web , in its capacity as lessee (hereinafter the Customer). partner companies that may have led to the rent and having performed the collection and delivery of the product, are not part of this contract and with respect to the same client does not establish a contractual relationship with the occasion of holiday products ConnectedtoGo, which is the only contractor from a legal standpoint.

2. - Purpose of the Contract

The client receives rent, the product described in the lease, under the conditions and at the same time appointed, in perfect working condition and agrees to keep it and use it with due diligence and to comply with all laws that were application and the provisions of the General Conditions.

The products and the description of them that every moment offers is what is posted on your page and unless otherwise expressly provided in the contract is binding.

All prices, unless expressly stated to the contrary are in euros and include VAT, where applicable. The exchange rate to be applied to them for payment in other currencies shall be that every moment in ConnectedtoGo payment platform dynamically set.

3. - Contract Formalization and effects products can be booked through the website and call center to partner companies and own, further payment being required to become an order which routinely be held in a single act.

The withdrawal of a customer's product an establishment of a partner company or a commercial point implies full acceptance, and informed consent of the General and Specific Conditions of the Rental Agreement, including the media in which he himself is formalized and transmitted, which does not need physical or electronic signature of the customer to complete their validity and binding effect. generate a rent receipt, which can be a bill if the client has previously provided data that the law requires for the above document

4. - Purchase and identification of products and customer products will be offered to the client both offices partner companies, as in these web pages, as well as commercial spots own located at airports, with the following logical collection / delivery of the same:

* Rent, on the web or physically in the establishment of a hotel, airport or facility associated with collection and delivery where the customer has clearly established whether withdrawal / commercial delivery or point to estimate the physical location customer by courier agency.

Each team will be delivered within its case. In the above case is also contain the accessories such as chargers and cables. The customer is solely responsible for ensuring that the contents of the kit that is given corresponds to the product you rented under than indicated in the description thereof is published in, unable to do after complaint for this concept after leaving the establishment of partner company or commercial lpunto

In the event that the customer has placed an order for a product, shall indicate the number of the same when he went to pick it up at the establishment of partner company or an office. It will always be required to present a passport or ID card in place, and a credit or debit card that is held by matching existing at the time of pick up and return the product.

5. - Duration of the Contract and Amendments

The contract is in the reserve collection site, specifying the date of delivery and return of the product. Rental days calculated for periods of 24 hours from the date the customer has rented the product until receipt at the office of partner who had delivered or messenger collection of the day the client indicated in the web reserve.

If the client decides to cancel the contract, which is generated and enters into force at the same time the order is paid-, or reduce the initially intended duration thereof will be refunded the total amount pro rata, while always apply a minimum charge of management of 3 euros, VAT included, plus a cancellation fee of 7 euros, VAT included, if the cancellation occurred after 48 hours before the scheduled start of the rental. They will be at the customer's refund any costs that may occur. The resulting net refund will be made by within the month following the date on which the client submitted the request and provided the information needed to make the repayment.

The contractor's name change will lead a handling fee of 3 euros, VAT included and require that the contractor provide written Original complete identification of the new contractor, including your email and your card details.

The customer is obliged to return the product at the place and date established in the reserve, although you may request the extension of the lease before the completion of the same and in the event that there is availability, you confirm payment of the amount Suppose the above expansion, generating a new lease that Novaria above. The de facto extension of the Rental Agreement by the customer will not only be required to pay the amount due by the excess of time but also an additional charge of 5 euros, VAT included in management expenses

When requesting an extension or reduction of the rental period must send an email to with esea date data and zoom in all the data necessary for the success of management.

6. Return Products

The client returns thereto under the same conditions that were delivered, both in regards to the case, as well as equipment complementary elements of the type chargers, cables.

Customer shall not modify any technical feature of the products or make any changes to its exterior and / or interior. Otherwise, the customer will pay the relevant charges to return the product to its original state without prejudice to the damages caused to overhaul derived product by the time it had to be immobilized and any caused to others.

The return of the product will be made exclusively by the client in the right place on the web booking.

The return of the product in another place, away from it, its loss or theft to demand empowers the customer the amount of the rent for the extra days needed for recovery of the product and making it available to rent. , plus a daily allowance of 35 € for economic damage caused. reserves the right to bring legal actions that are relevant to any course of disappearance or return the product to the competent authorities to fall on the client full responsibility for the legal consequences and legal issues may arise.

After the return of the product by the customer, it will receive from the return of the deposit when you check that all the equipment and accessories that were sent in the rent, they are in good condition and working properly.

7. - Payments and Payment

The customer agrees to pay the rental charges product delivery and return, and taxes on certain current rate, which has been previously notified to the customer and that is available at www.wifirental. this is

The application of the tariff originally agreed is subject to the return of the product is made in the place and date, being the product in the same condition as received.

Also, the client agrees to perform after the completion of the rental product through electronic payment systems or other payment system without express permission, charges for the following items:

a. All derivatives of the change in the duration of the contract or its cancellation or change of name, including management fees, when they had not been paid in advance by the customer.

b. All derivatives of repairing the damage sustained by the different elements that constitute the alkylated product, under stated on page 1 of this contract, provided that the client had not acted in accordance with the provisions of the security agreement applicable.

  1. All derivatives of the replacement of the elements constituting the alkylated product, which had been lost or stolen, if the client had not acted in accordance with the provisions of the applicable warranty contract.

    d. A daily allowance of 10 euros, including VAT, for each day that a team can not be able to be rented out for being under repair or in the process of being replaced, provided that the client had not acted within the meaning of provisions of applicable security agreement.

    Regarding the letters b), c) and d), the maximum liability of the customer will be 100 euros, excluding VAT, for a team

    The calculations involved physically in establishments of a partner company or commercial point only be made through credit cards or debit-enabled electronic commerce, to be used as a gateway Financial Institution payment like PayPal. For orders that are made on line, payment may be made also by a credit card, current account income published on the web or PayPal account.

    Paying the rent and different additional concepts made in the currency chosen by the customer, accepting multicurrency operations, subject to the conditions of the bank that manages the payment.

    8. - Applicable Warranty has signed, through ___________, a warranty covering breakage and / or theft of the tablet and rented routers, freeing customer responsibility for these circumstances, as long as it had met, at an event, strictly the instructions below:

    - It is essential to inform immediately the fact happened, so please contact the store where he was given the tablet or rented router.

    - In case of failure, the device will get damaged and complete and sign the declaration document that will facilitate advocacy in that establishment.

    - In case of robbery or theft, you must file the original complaint of theft or robbery at the station filed timely and complete and sign the declaration document that will facilitate advocacy on the premises where the equipment was delivered.

    In the event of breach of the instructions, or failure to report the incident, you may be charged to your card as the maximum liability amounts shown in item 7, page 5 of this contract.

    9. - Right to Cancel reserves the right of early termination of this Agreement with immediate effect and without compensation to the customer about it at the time to reach him information that calls into serious question the financial soundness of the client and their ability to cope costs of this Agreement and the other obligations of the same are deducted, or demonstrate that the customer is in breach of its contract with or making unauthorized use of the product.

    10. - Automatic Processing of Personal Data

    For the purposes of the provisions of the current legislation on the protection of personal data and services of the information society and electronic commerce, reports that customer's personal data will be incorporated into an automated personal data created by and under the responsibility of the company, in order to manage the rental of products purchased, and to keep you informed of all the deals, products and promotions, or third party, which may be of interest, either by email or by any other equivalent mode. In the case of commercial communications via e-mail or equivalent means the client gives express consent to send advertising via this medium. This consent may be revoked at any time by email to, where you can still exercise your right of access, modification, cancellation and opposition of their data.

    The fact that in some cases the personal data are entered into the computer system for personal partner companies not detract at all as previously discussed and not assumed that these entities assume liability of any kind with respect to that information, which is collected and used by The same logic applies legal in the event that a holiday is linked with the purchase of a service partner of a tour company (hotel, car rental, flight, etc. ..) and the partner company, with To facilitate the booking process of the client, refer to telematically customer data so that this company is able to process them in their reservation system and show them to the client when making your reservation, for validation

    11. Malfunctioning products

    In the case of leased products do not work or defective, the customer has access to a 24 hour service Assistance, which must send an email, written in English or Spanish. The same attempt to provide solutions to the customer.

    Furthermore, the customer is always the possibility of going to the establishment of the partner company or commercial point where the product had collected and request replacement thereof. The maximum limit of liability shall be the amount of paid by the customer for the rental of the defective product.

    Within contractual responsibilities not found advise the customer in the use and handling of equipment, in any of its forms, or through its own staff or persons of partner companies .

    12. - Law and Jurisdiction

    This contract shall be governed and construed in accordance with Spanish law. declares its intention to resolve any differences amicably. If this is not possible, any dispute arising from this contract or in relation to him, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be settled by arbitration in equity, administered by the Court of Arbitration of the Chamber of Commerce and Industry of Córdoba, in accordance with its Arbitration Rules in effect on the date of submission of the request for arbitration, who will appoint one arbitrator. The language of the arbitration shall be Spanish and the seat of the arbitration shall Córdoba. Both parties agree to comply with the ruling handed down.



    1.- Partes Contratantes

    De un lado, , con domicilio en C/ Alfonsina Storni 8,3,3 14011 Córdoba, con CIF E14882385, en condición de arrendador; y, de otro, el cliente cuyos datos identificativos quedan recogidos en el registro en la web, en su condición de arrendatario (en adelante, el cliente).
    Las empresas colaboradoras de que puedan haber propiciado el alquiler y haber procedido a la recogida y entrega del producto, no son parte de este contrato y con respecto a las mismas el cliente no establece una relación contractual con motivo del alquiler de productos de ConnectedtoGo, que es el único contratante desde un punto de vista legal.

    2.- Objeto del Contrato

    El cliente recibe en alquiler, el producto descrito en el Contrato de alquiler, en las condiciones y tiempo señalado en el mismo, en perfectas condiciones de funcionamiento y se compromete a conservarlo y utilizarlo con la diligencia debida así como a cumplir toda la Legislación que fuera de aplicación y lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.
    Los productos y la descripción de los mismos que en cada momento ofrece es la que se encuentra publicada en su página y salvo mención expresa en contrario en el contrato será vinculante.

    Todos los precios, salvo indicación expresa en sentido contrario están expresados en euros y llevan incluido el IVA, cuando sea aplicable. El tipo de cambio que se aplicará a los mismos para su cobro en otras monedas será el que en cada momento ConnectedtoGo en su plataforma de pago de forma dinámica establezca.

    3.- Formalización y efectos del Contrato

    Los productos de pueden reservarse, a través de las páginas web y Call Centers de las empresas colaboradoras de y del propio, siendo precisa su posterior pago para que se convierta en un pedido, que de forma habitual se realizará en Unidad de Acto.

    La retirada del cliente de un producto de de un establecimiento de una empresa colaboradora de o de una punto comercial de supone la aceptación íntegra, consentida e informada de las Condiciones Generales y Particulares del Contrato de Alquiler, incluido el soporte en el que él mismo se formaliza y transmite, que no hace precisa la firma física o digital del cliente para completar su validez y eficacia vinculante. generará un justificante de alquiler, que podrá convertirse en factura si el cliente hubiera proporcionado previamente los datos que la Legislación exige para el citado documento

    4.- Compra e identificación de los productos de y del cliente

    Los productos de se ofrecerán al cliente tanto en las oficinas de las empresas colaboradoras de, como en las páginas web de éstas, así como en los puntos comerciales propios de ubicadas en los aeropuertos, con la siguiente lógica de recogida/entrega del mismo:

    *Alquiler, en la web o físicamente en el establecimiento de un hotel, aeropuerto o un establecimiento asociado a con recogida y entrega donde el cliente haya fijado con claridad, ya sea retirada / entrega en punto comercial o lugar físico que estime el cliente mediante agencia de mensajería.

    Cada equipo serán entregados dentro de su correspondiente estuche. En el citado estuche se contendrán igualmente los elementos accesorios como cargadores y cables. El cliente es el único responsable de comprobar que el contenido del estuche que se le entrega se corresponde con el producto que ha alquilado a tenor de lo indicado en la descripción del mismo que aparece publicada en, sin poder hacer después reclamación alguna por este concepto tras haber abandonado el establecimiento de la empresa colaboradora de o lpunto comercial de

    En el caso de que el cliente hubiera realizado un pedido de un producto de, habrá de indicar el número del mismo cuando fuera a recogerlo en el establecimiento de la empresa colaboradora de o una de sus oficinas. Siempre será obligatorio presentar un pasaporte o DNI en vigor, así como una tarjeta de crédito o débito vigente cuyo titular sea coincidente, en el momento de recoger y devolver el producto.

    5.- Duración del Contrato y Modificaciones

    La duración del Contrato es la recogida en la reserva web, donde se especifica la fecha de entrega y devolución del producto. Los días de alquiler computarán por periodos de 24 horas a contar desde el día en que el cliente haya alquilado el producto y hasta la recepción del mismo en una oficina del partner de que lo hubiera entregado o por la recogida del mensajero enviado el día que el cliente ha indicado en la reserva web.
    Si el cliente decidiera cancelar el Contrato –que se genera y entra en vigor en el mismo momento en que el pedido es pagado-; o bien reducir la duración inicialmente prevista del mismo, se le devolverá el importe total proporcional correspondiente, si bien siempre se aplicará un cargo mínimo de gestión de 3 euros, IVA incluido, además de un gasto de cancelación de 7 euros, IVA incluido, si la cancelación se produjera después de 48 horas antes del inicio previsto del alquiler. Serán por cuenta del cliente los posibles gastos de reembolso que pudieran producirse. La devolución del importe neto resultante será realizada por dentro del mes siguiente a la fecha en la que el cliente lo hubiera solicitado y aportado los datos necesarios para poder efectuar el reembolso.

    El cambio de nombre del contratante conllevará unos gastos de gestión de 3 euros, IVA incluido y exigirá que el contratante original proporcione por escrito la identificación completa del nuevo contratante, lo que incluye su email y sus datos de tarjeta.
    El cliente tiene la obligación de devolver el producto en el lugar y fecha establecido en la reserva, si bien puede solicitar la ampliación del alquiler antes de la terminación del mismo y en el caso de que hubiera disponibilidad, se le confirmaría previo pago del importe que la citada ampliación suponga, generándose un nuevo Contrato de Alquiler que novaría el anterior. La ampliación de facto del Contrato de Alquiler por el cliente le supondrá no sólo la obligación de abonar el importe debido por el exceso de tiempo sino también un cargo adicional de 5 euros, IVA incluido, en concepto de gastos de gestión

    A la hora de solicitar una ampliación o reducción del periodo de alquiler deberá enviar un email a con los datos de fecha que esea ampliar o reducir y la totalidad de los datos necesarios para el buen fin de la gestión.

    6. Devolución de los Productos de

    El cliente devolverá éstos en las mismas condiciones en las que le fueron entregados, tanto en lo que se refiere al estuche, equipo así como a elementos complementarios, del tipo cargadores, cables .

    El cliente no podrá modificar ninguna característica técnica de los productos ni efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior. En el caso contrario, el cliente correrá con los gastos pertinentes para devolver el producto a su estado original sin perjuicio de los daños y perjuicios causados a derivados del reacondicionamiento del producto por el tiempo que el mismo tuviera que estar inmovilizado así como cualesquiera otros causados a .

    La devolución del producto habrá de realizarse por el cliente exclusivamente en el lugar indicado en la reserva web.

    La devolución del producto en otro lugar, el abandono del mismo, su pérdida o su robo faculta a a exigir al cliente el importe del alquiler correspondiente a los días extras necesarios para la recuperación del producto y su puesta a disposición para alquilar.; más una indemnización de 35 € diarios por los perjuicios económicos ocasionados. se reserva el derecho de interponer las acciones legales que resulten pertinentes ante cualquier supuesto de desaparición o no devolución del producto ante las autoridades competentes recayendo sobre el cliente toda la responsabilidad de las consecuencias jurídicas y legales que se pudieran derivar.

    Tras la devolución del producto por parte del cliente, éste recibirá por parte de la devolución de la fianza cuando se compruebe que esta todo el material y accesorios que se enviaron en el alquiler, que estén el buen estado y que funcionan correctamente.

    7.- Pagos y Forma de Pago

    El cliente se compromete a pagar a los cargos por alquiler del producto, entrega y devolución, e impuestos determinados en la tarifa vigente de, que ha sido previamente notificada al cliente y que se puede consultar en

    La aplicación de la tarifa convenida inicialmente queda supeditada a que la devolución del producto se realice en el lugar y fecha previstos, encontrándose el producto en las mismas condiciones en que fuera entregado.

    Asimismo, el cliente está de acuerdo en que realice con posterioridad a la finalización del alquiler del producto, por medio de sistemas de pago electrónicos o de cualquier otro sistema de cobro, sin su autorización expresa, cargos por los siguientes conceptos:

    a. Todos los derivados de la modificación de la duración del Contrato o de su cancelación o del cambio de nombre, incluyendo los gastos de gestión, cuando los mismos no hubieran sido abonados con anterioridad por el cliente.

    b. Todos los derivados de la reparación de los desperfectos sufridos por los diferentes elementos que constituyan el producto alquilado, a tenor de lo indicado en la página 1 de este contrato, siempre que el cliente no hubiera actuado a tenor de lo previsto en el contrato de garantía aplicable.

    c. Todos los derivados de la reposición de los elementos que constituyan el producto alquilado, que hubieran sido perdido o sustraídos, siempre que el cliente no hubiera actuado a tenor de lo previsto en el contrato de garantía aplicable.

    d. Una indemnización de 10 euros diarios, IVA incluido, por cada día que un equipo no pueda estar en condiciones de ser alquilado por encontrarse en reparación o bien en proceso de ser sustituido, siempre que el cliente no hubiera actuado a tenor de lo previsto en el contrato de garantía aplicable.

    En relación a las letras b), c) y d), la responsabilidad máxima del cliente será de 100 euros, IVA excluido, para un equipo

    Los pagos que se realicen físicamente en los establecimientos de una empresa colaboradora de o en un punto comercial de sólo podrán hacerse por medio de tarjetas de crédito o de débitos habilitadas para comercio electrónico, que se utilizarán tanto en una pasarela de pago de Entidad Bancaria como en PayPal. En el caso de los pedidos que sean realizados on line, el pago se podrá hacer igualmente por medio de una tarjeta de crédito, ingreso en la cuenta corriente publicada en la web o en cuenta de PayPal.
    El pago del alquiler y de los diferentes conceptos adicionales se efectuará en la moneda elegida por el cliente, aceptándose las operaciones en multidivisa, con sujeción a las condiciones de la Entidad Bancaria que gestione el pago.

    8.- Garantía aplicable tiene suscrita, a través de ___________, una garantía que cubre la rotura y/o robo de los tablet y routers alquilados, liberando de responsabilidad al cliente por estas circunstancias, siempre y cuando el mismo hubiera cumplido, en caso de incidencia, estrictamente las siguientes instrucciones:

    - Es requisito indispensable poner en conocimiento inmediatamente el hecho acontecido, por lo que deberá dirigirse al establecimiento donde le fue entregado el tablet o el router alquilado.

    - En caso de rotura, llevará consigo el aparato dañado y cumplimentará y firmará el documento de declaración de incidencia que le facilitarán en dicho establecimiento.

    - En caso de robo o sustracción, tendrá que presentar original de la denuncia de la sustracción o del robo interpuesto en la comisaría oportuna y cumplimentará y firmará el documento de declaración de incidencia que le facilitarán en el establecimiento donde le fue entregado el aparato.

    En el supuesto de incumplimiento de las instrucciones detalladas, o de no comunicación de la incidencia, le podrá ser cargado en su tarjeta las cantidades indicadas como responsabilidad máxima en el punto 7, página 5 de este contrato.

    9.- Derecho de Cancelación se reserva el derecho de resolver anticipadamente este Contrato con efecto inmediato y sin ninguna indemnización al respecto hacia el cliente en el momento de llegar a su poder información que ponga en serias dudas la solvencia financiera del cliente y su capacidad para hacer frente a los costes del presente Contrato y del resto de obligaciones que del mismo se deducen; o demuestren que el cliente está incumpliendo el contrato suscrito con o haciendo un uso no autorizado del producto.

    10.- Tratamiento informático de los Datos Personales

    A efectos de los dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, informa de que los datos personales del cliente van a ser incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y bajo la responsabilidad de esta empresa, con el fin de poder gestionar los servicios de alquiler de productos contratados , así como para mantenerle puntualmente informado de todas aquellas ofertas, productos y promociones , propios o de terceros , que puedan ser de su interés, bien por correo electrónico, bien por cualquier otro modo equivalente. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente el cliente otorga su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante correo electrónico dirigido a, donde igualmente podrá ejercitar los derechos de acceso, modificación, oposición o cancelación de sus datos.

    El hecho de que en determinados casos los datos personales sean introducidos en el sistema informático de por personal de empresas colaboradoras de no desvirtúa en absoluto lo antes comentado y no supone que las citadas entidades asuman responsabilidad de ningún tipo con respecto a la citada información, que es recabada y utilizada por La misma lógica jurídica es de aplicación en el caso de que un alquiler de esté vinculado con la compra de un servicio de una empresa turística colaboradora (hotel, alquiler de coche, vuelo, etc..) y la empresa colaboradora, con el fin de facilitar el proceso de reserva del cliente, remita de forma telemática a datos del cliente de forma que esta sociedad sea capaz de procesarlos en su sistema de reservas y mostrárselos al cliente, cuando esté realizando su reserva, para su validación

    11. Mal funcionamiento de los productos

    En el caso de que los productos alquilados no funcionen o lo hagan defectuosamente, el cliente tiene a su disposición un Servicio 24 horas de Asistencia de, al que deberá remitir un email, escrito en inglés o español. El mismo tratará de dar soluciones al cliente.

    Asimismo, el cliente siempre tiene la posibilidad de acudir al establecimiento de la empresa colaboradora de o a el punto comercial de donde hubiera recogido el producto y pedir la sustitución del mismo. El límite máximo de la responsabilidad de será el importe abonado por el cliente por el alquiler del producto defectuoso.

    Dentro de las responsabilidades contractuales de no se encuentra el prestar asesoramiento al cliente en el uso y manejo del equipo, en ninguna de sus vertientes, ni a través de su propio personal o de las personas de las empresas colaboradoras de

    12.- Legislación y Jurisdicción Aplicables

    El presente contrato se regirá y será interpretado de acuerdo con las leyes españolas. declara su intención de resolver cualquier diferencia de forma amistosa. Si esto no fuera posible, toda controversia derivada de este contrato o que guarde relación con él –incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación- será resuelta mediante arbitraje de equidad, administrado por la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de Córdoba, de conformidad con su Reglamento de Arbitraje vigente a la fecha de presentación de la solicitud de arbitraje, quien designará a un único árbitro. El idioma del arbitraje será el español y la sede del arbitraje será Córdoba. Ambas partes se comprometen a cumplir el laudo que se dicte.





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